Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!সহকারী নির্বাহী গৃহপরিচারক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও অভিজ্ঞ সহকারী নির্বাহী গৃহপরিচারক খুঁজছি, যিনি আমাদের হোটেল বা রিসোর্টের গৃহপরিচারক বিভাগে কার্যক্রম পরিচালনা ও তদারকি করবেন। এই পদে নিযুক্ত ব্যক্তি গৃহপরিচারক দলের কার্যকারিতা নিশ্চিত করবেন, পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা বজায় রাখবেন এবং অতিথিদের সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদান নিশ্চিত করবেন। সহকারী নির্বাহী গৃহপরিচারক হিসেবে আপনাকে দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনা, কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও তদারকি, সরঞ্জাম ও উপকরণের ব্যবস্থাপনা এবং অতিথিদের অভিযোগের সমাধান করতে হবে।
এই পদে সফলভাবে কাজ করতে হলে প্রার্থীর গৃহপরিচারক বিভাগে পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকা আবশ্যক, বিশেষ করে হোটেল বা আতিথেয়তা খাতে। প্রার্থীকে নেতৃত্বদানের ক্ষমতা, সংগঠনের দক্ষতা এবং বিশদে মনোযোগী হতে হবে। এছাড়াও, প্রার্থীর মধ্যে সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা থাকতে হবে।
সহকারী নির্বাহী গৃহপরিচারক হিসেবে, আপনি নির্বাহী গৃহপরিচারকের অধীনে কাজ করবেন এবং প্রয়োজনে তার অনুপস্থিতিতে দায়িত্ব পালন করবেন। আপনাকে গৃহপরিচারক কর্মীদের কাজের সময়সূচি তৈরি, কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন এবং পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা মান বজায় রাখতে হবে। এছাড়াও, আপনাকে গেস্ট রুম, পাবলিক এরিয়া এবং লিনেন ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব নিতে হবে।
আমাদের প্রতিষ্ঠান একটি পেশাদার ও বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশে কাজ করার সুযোগ প্রদান করে, যেখানে কর্মীদের উন্নয়ন ও প্রশিক্ষণের উপর গুরুত্ব দেওয়া হয়। যদি আপনি আতিথেয়তা খাতে ক্যারিয়ার গড়তে আগ্রহী হন এবং গৃহপরিচারক বিভাগে নেতৃত্ব দিতে চান, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গৃহপরিচারক কর্মীদের তদারকি ও পরিচালনা করা
- রুম পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার মান বজায় রাখা
- কর্মীদের প্রশিক্ষণ ও মূল্যায়ন করা
- গেস্টদের অভিযোগ ও অনুরোধের সমাধান করা
- পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা সরঞ্জাম ও উপকরণের ব্যবস্থাপনা করা
- নির্বাহী গৃহপরিচারকের অনুপস্থিতিতে দায়িত্ব পালন করা
- দৈনন্দিন কার্যক্রমের রিপোর্ট প্রস্তুত করা
- লিনেন ও ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ করা
- নিরাপত্তা ও স্বাস্থ্যবিধি মান বজায় রাখা
- পরিষেবা উন্নয়নের জন্য সুপারিশ প্রদান করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- হোটেল বা রিসোর্টে গৃহপরিচারক বিভাগে কমপক্ষে ৩ বছরের অভিজ্ঞতা
- নেতৃত্বদানের দক্ষতা ও দল পরিচালনার অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা
- সমস্যা সমাধানের ক্ষমতা ও চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতা ও স্বাস্থ্যবিধি সম্পর্কে জ্ঞান
- কম্পিউটার ও হোটেল ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার ব্যবহারে দক্ষতা
- সুশৃঙ্খল ও বিশদে মনোযোগী হওয়া
- ফ্লেক্সিবল সময়সূচিতে কাজ করার ইচ্ছা
- বাংলা ও ইংরেজি ভাষায় দক্ষতা
- গ্রাহকসেবার প্রতি প্রতিশ্রুতি
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার গৃহপরিচারক বিভাগে পূর্ব অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে একটি গৃহপরিচারক দল পরিচালনা করেন?
- আপনি কীভাবে অতিথির অভিযোগ মোকাবিলা করেন?
- আপনি কীভাবে পরিষ্কার-পরিচ্ছন্নতার মান নিশ্চিত করেন?
- আপনি কীভাবে কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেন?
- আপনি চাপের মধ্যে কীভাবে কাজ করেন?
- আপনার নেতৃত্বদানের শৈলী কেমন?
- আপনি কীভাবে ইনভেন্টরি নিয়ন্ত্রণ করেন?
- আপনি কোন হোটেল ব্যবস্থাপনা সফটওয়্যার ব্যবহার করেছেন?
- আপনি কেন এই পদে আগ্রহী?
